Correios de Moçambique, E. P.,é uma empresa pública, dotada de personalidade jurídica e com autonomia administrativa, financeira e patrimonial, exercendo a sua actividade na subordinaçao do Ministério dos Transportes e Comunicaçoes. Rege-se pela Lei das empresas públicas, pelos seus estatutos, pelas disposiçoes legais e regulamentares que especialmente lhe forem aplicavéis como empresa prestadora de serviços públicos e, finalmente, no que nao estiver especialmente regulado, pelas normas de direito privado. A defesa do interesse público que orientará toda actividade da empresa será assegurada pelo Governo, através do Ministro dos Transportes e Comunicaçoes, salvo nos casos em que estiver expressamente definido de outro modo na lei ou nos seus estatutos.
Liderar o mercado nacional prestação de serviços, actuando de forma socialmente responsável e orientada ao cliente.
Prestar serviços de correio de uma forma sustentável que agrade o cliente, através de aceitação, transporte, distribuição e entrega de correio dentro dos padrões de qualidade.
Orientada para o cliente; Com responsabilidade social, ambiental e corporativa ;Que respeita e pratica os princípios de qualidade ;Que se guia pelos princípios básicos de ética profissional; Exemplar em honestidade, integridade e forte sentido de responsabilidade; Que promove uma comunicação transparente dentro e fora.